Tendencias para las administraciones de fincas en el 2024
Los servicios complementarios y la tecnología serán la tendencia en este 2024 para impulsar los despachos profesionales de administración de fincas
La tendencia para las admnistraciones de fincas en este 2024 es continuar con la transformación de los despachos, donde los servicios complementarios y la integración de tecnología se posicionarán como pilares fundamentales para impulsar los despachos profesionales. En el Grupo Hifemad asesores somos conscientes de las nuevas tendencias , por lo que cada día ponemos nuestro foco y recursos , en seguir avanzando con los tiempos.
A medida que el sector evoluciona, observamos una tendencia hacia la consolidación de pequeños despachos en grandes empresas que ofrecen servicios más generalistas. Sin embargo, en este contexto de globalización y anonimato, es crucial cuestionarnos si estamos manteniendo el enfoque adecuado hacia nuestros clientes, tratándolos como personas reales y no solo como cifras.
Por esto hoy nos gustaría comentar las tendencias del servcio de admnsitracion de fincas y como se esta adptando a los nuevos tiempos.
Si eres propietario y quieres conocer las nuevas tendencias del servcio de los admnistradores de fincas, este texto te interesa.
Las cuatro tendencias clave para el éxito de las administraciones de fincas en este 2024
Desde nuestra administración de fincas en Madrid nos esforzamos por sobresalir mediante un servicio personalizado y a medida que brindamos diariamente a nuestras Comunidades de Vecinos. Con un equipo compuesto por administradores colegiados y administrativos especializados, además de profesionales contables, y en la gestión , ampliación y protección del patrimonio.
Qué duda cabe que no buscamos competir con los grandes despachos, sino estar presente y resolver los problemas que puedan surgir entre nuestros vecinos. Aunque no aspiramos a estar disponibles las 24/7, trabajamos constantemente en implementar y adaptar herramientas tecnológicas que mejoren y agilicen nuestra atención al cliente.
Cuatro aspectos clave para trabajar en las admnistraciones de fincas en este 2024:
- Excelente Atención al Cliente: Priorizar la satisfacción del cliente, asegurándonos de brindar respuestas rápidas y soluciones efectivas. La tendencia más destacada sería la implementación de tecnología para ofrecer una respuesta más ágil a la demanda de nuestros clientes.
- Cercanía en el Trato Equipo/Cliente: Establecer relaciones sólidas y cercanas, donde la confianza y la comunicación fluida sean elementos fundamentales.
- Personalización del Servicio: Reconocer que trabajamos con personas para personas, adaptando nuestros servicios a las necesidades individuales de cada cliente.
- Transparencia en la Comunicación: Mantener una comunicación abierta y clara, ofreciendo información detallada sobre los procesos y decisiones.
En este año, en el Grupo , queremos poner el foco en la utilización de una app personalizada que nos permita una comunicación más fluida, ofreciendo en nuestra web corporativa un Área Clientes para cada vecino, donde poder ofrecer toda la información y documentación referente a su comunidad de propietarios.
Con estos enfoques, buscamos no solo brindar un servicio excepcional, sino también mantenernos a la vanguardia de las tendencias tecnológicas para una experiencia más eficiente y satisfactoria para nuestros vecinos.
Servicios que debe ofrecer una administración de fincas en el 2024
¿Por qué es importante contar con un servicio completo?
La nueva tendencia que se marca con fuerza estos últimos años es el implacable giro que han tenido algunas administraciones de fincas hacia convertirse en inmobiliarias.
El foco debería estar en ofrecer un servicio completo y profesional de gestión de patrimonio y personal shopper inmobiliario. Estos dos servicios se han convertido en necesarios desde la aparición de la Nueva Ley de la Vivienda en el panorama inmobiliario, tanto para propietarios como inquilinos.
Desde Hifemad , entendemos que ofrecer servicios complementarios, una atención 360, para ayudar a nuestros clientes en la resolución de incidencias , gestión y solución de problemas surgidos por su patrimonio o bien a nivel particular, es absolutamente necesario. Por lo que ponemos a su disposición, dentro del servicio de administración de fincas, un equipo cualificado para ofrecerle soporte legal, servicio de asesoramiento y planificación para comunidades de vecinos , particulares y empresas.
Aspectos basicos para elegir un administrador de fincas
Os aconsejamos que cuando busqueis un despacho de administración de fincas, os asegureis de tener un servicio completo.
¿Sabeis por qué? porque os va a hacer falta.
Aquí os mostramos los servicios que deberían ofrecer las administraciones de fincas en este 2024
Protección del patrimonio. Es importante estar cubierto ante cualquier imprevisto para ahorrarte sorpresas y dinero. La gestión de siniestros incluye la tramitación de las reclamaciones a las compañías de seguros en caso de daños en la finca. Desde nuestra correduría de seguros ofrecemos la mejor oferta del mercado porque somos mediadores y siempre defendemos los derechos de nuestros clientes.
Gestión del patrimonio. Este servicio debe estar compuesto por profesionales del sector inmobiliario, puesto que hoy en día el sector inmobiliario y la gestión de bienes, es mucho más complejo y está más regulado por las autoridades, por lo que te aconsejamos que tengas cerca a un profesional para que se ayude y asesore en la gestión administrativa. Además está la gestión de alquileres. Esta incluye la selección de inquilinos, la redacción de contratos, la gestión de las rentas y el cobro de las fianzas.
Asesoramiento legal y fiscal: este servicio puede ser muy útil para resolver dudas sobre la normativa aplicable a las comunidades de propietarios o los contratos de arrendamiento.
Planificación y ampliación del patrimonio. Este servicio es totalmente nuevo, pero se ha convertido en una ficha indispensable en los tiempos que vivimos, donde la morosidad en las comunidades de vecinos en España ha subido un 20% en los últimos cinco años (según un estudio realizado por el Colegio Profesional de Administradores de Fincas de Madrid (COAPI Madrid)). Para combatir la morosidad en las comunidades de vecinos, es importante que las comunidades adopten medidas preventivas, como una correcta planificación y educación financiera , tanto a nivel particular como en la comunidad de propietarios , para tener unas finanzas saneadas y no caer en la falta de liquidez que lleve al no cumplimiento en los pagos.
Soporte jurídico este servicio puede ser muy útil para resolver dudas sobre la normativa aplicable a las comunidades de propietarios o los contratos de arrendamiento entre otros.
Consultoría energética. Gestión de la sostenibilidad de la finca, esta incluye la implementación de medidas para reducir el consumo de energía y agua
Por qué es importante contar con un servicio completo en las admnistraciones de fincas:
Contar con un servicio completo de administración de fincas ofrece una serie de ventajas, entre las que se encuentran:
Ahorro de tiempo y esfuerzo: una administración de fincas se encarga de todas las tareas administrativas y legales relacionadas con la finca, liberando a los propietarios e inquilinos de esta responsabilidad.
Garantía de cumplimiento de la normativa: una administración de fincas está formada por profesionales que conocen la normativa aplicable a las comunidades de propietarios y los contratos de arrendamiento, lo que garantiza que la finca se gestione de acuerdo con la ley.
Mayor tranquilidad: contar con una administración de fincas proporciona tranquilidad a los propietarios e inquilinos, sabiendo que la finca está en buenas manos.
Espero que estas pautas y tendencias para este 2024, te sirvan de ayuda y reflexión para la elección del despacho de administración de fincas.
Feliz 2024 a todos
